fbpx

โปโลเมคเกอร์ ปรับตัวไวเข้าใจ Pain Point ลูกค้า

  โปโลเมคเกอร์ อันดับหนึ่งเรื่องเสื้อยูนิฟอร์มจากการสะสมประสบการณ์ผลิตและจำหน่ายยูนิฟอร์มมาแล้วกว่า 13 ปี ส่งมอบมากกว่า 13ล้านตัวทั้งในและต่างประเทศ แม้จะผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากในช่วงสถานการณ์โควิดที่ระบาดไปทั่วโลก ส่งผลกระทบให้ธุรกิจเสื้อผ้าหยุดชะงักเป็นบางช่วง ทำให้ โปโลเมคเกอร์ ต้องปรับตัวและปรับกลยุทธ์ให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดในช่วงเวลาดังกล่าว ซึ่งในฐานะแบรนด์ผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้าสร้างแบรนด์ เสื้อโปโล ยูนิฟอร์ม แบบครบวงจรที่มีกำลังการผลิตมากกว่า 100,000 ชิ้น / เดือน จึงได้มีการเก็บรวบรวม Data base ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคที่น่าสนใจ หากจะทำการตลาดให้ตรงใจผู้บริโภคโดยเฉพาะเสื้อผ้า ยูนิฟอร์ม จะต้องปรับตัวให้ทันต่อตลาด มองให้เห็นโอกาส และแก้ปัญหา Pain point ลูกค้าให้ตรงจุด

จุดเริ่มต้นจากผู้ผลิตเสื้อโปโล กลายเป็น ยูนิฟอร์มและสินค้าสร้างแบรนด์ โปโลเมคเกอร์

  จุดเริ่มต้นของธุรกิจเกิดขึ้นเมื่อ 30 ปีก่อน คือการทำธุรกิจครอบครัวในปี 2534 ซึ่งได้เปิดร้านขายเสื้อ Polo OTOP ที่ห้างสรรพสินค้าโบ้เบ้ทาวเวอร์ จำหน่ายและรับผลิตเสื้อผ้าสำเร็จรูป จนกระทั่งในปี 2550 ที่ธุรกิจการตัดเย็บเสื้อโปโลได้รับความนิยมอย่างมาก จึงได้จัดตั้งบริษัท โปโลเมคเกอร์ จำกัดขึ้น โดยตั้งเป็นสำนักงานขายที่รองรับช่องทางออนไลน์อย่างเต็มตัว ซึ่งในเวลานั้นเสื้อโปโลกลายเป็นกระแสนิยมที่ได้รับการตอบรับเป็นอย่างมากในตลาดประเทศไทย  แต่ละองค์กรนิยมใช้เสื้อโปโลมาเป็นยูนิฟอร์มมากขึ้น  ซึ่งมีบริการที่เข้าถึง ครอบคลุม ตั้งแต่ออกแบบ ตัดเย็บ ปักสกรีนโลโก้อย่างครบวงจร จากจุดเริ่มต้นนี้ตัวชี้วัดที่ทำให้ประสบความสำเร็จคือยอดขายเติบโตขึ้นจากช่องทางออนไลน์ถึง 200% และมีการเก็บฐานข้อมูลลูกค้าสะสมมาตลอดอย่างต่อเนื่อง ทำให้นำข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์ พัฒนาสินค้า การบริการให้สามารถทำการตลาดได้ตรงจุด ออกโปรโมชั่นแคมเปญต่างๆมาเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคให้เกิดความต้องการซื้อ ตัดสินใจซื้อ และทันต่อสถานการณ์ภาพรวมตลาดยูนิฟอร์มในปัจจุบัน

 

“ตัวอย่าง Content ให้ความรู้จากช่อง PMK Polomaker”
  • ปรับตัวให้ไว เพราะไม่มีใครหยุดอยู่กับที่

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าการตลาดและการขายในปัจจุบันค่อนข้างเร็ว ไว และมีตัวเลือกเยอะมาก โดยเฉพาะลูกค้าที่เข้าถึงสื่อโซเชียลมากขึ้นกว่าอดีต โปโลเมคเกอร์ จึงต้องปรับตัวให้ทันต่อกระแส ไม่ว่าจะเป็น Platform ต่างๆที่สามารถเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ เช่น การไลฟ์(LIVE) ผ่าน Facebook TikTok เป็นต้น การสร้างสรรค์คอนเทนท์ที่ต้องเข้าถึงง่าย เข้าใจง่าย และซื้อขายได้ง่าย ซึ่งทุก Platform ต่างมี Feature ใหม่ๆ ออกมาตอบสนองร้านค้าได้อย่างดี ทำให้สะดวก และง่ายต่อการใช้งานอยู่แล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่พบเห็นได้ชัดคือพฤติกรรมลูกค้าสนใจการดูคลิปวิดิโอสั้นที่สรุปสินค้าหรือบริการใน 15-30วินาที ทำให้ต้องปรับตัวตามให้ทัน จากแต่ก่อนโปรดักชั่นต้องถ่ายให้งานละเอียด ภาพเสื้อต้องสวยต้องเนี้ยบ เนื้อหาต้องครบถ้วนถึงขั้นตอนวิธีทำ ให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพโรงงานผู้ผลิตตัวจริง แต่ปัจจุบันนี้คลิปสั้นๆทำให้คนสนใจมากขึ้น  เน้นการรีวิวสินค้าง่ายๆ สมจริง และหยิบเฉพาะประเด็นมาคุยสั้นๆ นำเสนอให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายที่เราวางไว้ในเวลาที่จำกัด ซึ่งต้องให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์องค์กรด้วย โดยนำเสนอสินค้าบริการและแก้ไขปัญหาหรือ Pain Point ให้ลูกค้าที่ต้องการยูนิฟอร์มในเรื่องอะไรได้บ้าง คือสิ่งที่หยิบประเด็นมาเล่าจากฐานข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าที่เก็บมาตลอดกว่า10 ปี

โปโลเมคเกอร์ ปรับตัวไว 2
  • เข้าใจ Pain Point ลูกค้าก่อน

ส่วนใหญ่กลุ่มเป้าหมายของเราเป็นกลุ่มธุรกิจที่มีทั้งร้านค้า SME ภาครัฐ และเอกชน ที่สนใจอยากสั่งซื้อเสื้อทีม เสื้อกิจกรรม เสื้อยูนิฟอร์มเพื่อใส่โปรโมทแบรนด์ ทำให้ดูมีเอกลักษณ์มีความเป็นหนึ่งเดียวกันตามแบบ Corporate Identity ขององค์กร หลายๆครั้งลูกค้าอยากจะสั่งผลิตสินค้าหลายๆประเภทให้จบที่นี่ที่เดียว ทำให้ โปโลเมคเกอร์ มองเห็นโอกาสและปรับตัวจากการเป็นผู้ผลิตเพียงแค่เสื้อโปโล เสื้อยืด กลายเป็น “ผู้ผลิตยูนิฟอร์มและสินค้าสร้างแบรนด์” ขยายไลน์การผลิตเพิ่มทั้ง เสื้อโปโล, เสื้อยืด, เสื้อเชิ้ต, ชุดช็อป, ผ้ากันเปื้อน, เสื้อกีฬา,กระเป๋าผ้า ฯลฯ สามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยไม่มีขั้นต่ำ เพราะมีสต๊อกสินค้ามากกว่า 1แสนชิ้นพร้อมจำหน่ายและจัดส่ง ตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการสินค้าด่วน และไม่ต้องสต๊อกสินค้าไว้เอง หากต้องการปัก-สกรีนโลโก้เพิ่มเติม รับขั้นต่ำเพียง 20ตัว จัดส่งไวภายใน 7-14วัน 

นอกจากนี้ยังมีเว็บไซต์ออกแบบเสื้อให้ใช้บริการฟรี สำหรับใครที่อยากสั่งผลิตเสื้อแต่ยังไม่มีแบบ และอยากลองดีไซน์เองก่อนด้วย 4 ขั้นตอนง่ายๆ เลือกแพทเทิร์น เลือกผ้า ออกแบบเสื้อ-โลโก้ และสั่งซื้อ ซึ่งในเว็บไซต์สามารถเช็คราคาเสื้อเบื้องต้นก่อนตัดสินใจซื้อได้ด้วย สามารถเข้าใช้งานได้ฟรีที่ https://pmkcustomdesign.com หรือติดต่อพนักงานขายเพื่อขอรับตัวอย่างชิ้นผ้าและแคตตาล็อกแบบเสื้อฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ซึ่งเรามีทีมงานขายคอยดูแลลูกค้า ประสานงานในการออกแบบเสื้อกราฟฟิค การผลิตงานปักสกรีน เสื้อตัวอย่างให้ดูก่อนผลิตจริง  และมีบริการจัดส่งทั่วไทย

 

  •  โปรโมชั่นใหญ่ 1 ปีมีเพียงครั้งเดียว

โปโลเมคเกอร์ จัดโปรโมชั่นครั้งใหญ่ MEGA SALE เพื่อขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้การสนับสนุนมาโดยตลอด ในงานจะพบกับสินค้าสำเร็จรูป เสื้อโปโล เสื้อเชิ้ต เสื้อกีฬา เสื้อยืดในราคาพิเศษ เริ่มต้นเพียง 79 บาท พิเศษ! เฉพาะลูกค้าที่ซื้อสินค้าสำเร็จรูปหน้าร้าน สามารถสะสมคูปองผ่าน Line Reward Cards ทุกยอดการสั่งซื้อครบทุก 300 บาท จะได้รับ 1 แต้ม สะสมครบ 5 แต้ม รับฟรี! เสื้อ PM SPORTS 1 ตัว สะสมครบ 10 แต้ม รับฟรี! เสื้อ ACTIVE WARM 1 ตัว บอกเลยงานนี้จัดหนักจัดเต็ม เรียกว่ายิ่งช้อปยิ่งคุ้ม 

นอกจากนี้ยังมีโปรโมชั่นส่วนลดสำหรับงานสั่งผลิตเสื้อโปโล เสื้อยืด เสื้อเชิ้ต ลดสูงสุดถึง 4,000 บาท 

  • เมื่อสั่งผลิต 10,000 บาท รับส่วนลด 1,000 บาท​
  • เมื่อสั่งผลิต 20,000 บาท รับส่วนลด 3,000 บาท​
  • เมื่อสั่งผลิต 30,000 บาท รับส่วนลด 4,000 บาท​


ระยะเวลาโปรโมชั่นนี้เริ่มตั้งแต่วันที่ 28 ตุลาคม ถึง 30 พฤศจิกายน 2565 ที่ร้าน โปโลเมคเกอร์ ทั้ง 6 สาขา 

  1. สาขาราชครู กทม. สอบถามเพิ่มเติม Line @pmkpolomaker
  2. สาขาเมืองทองธานี กทม. สอบถามเพิ่มเติม Line @smt.pmk 
  3. สาขา MRT พระราม9 สอบถามเพิ่มเติม Line @sm9.pmk 
  4. สาขาโรบินสัน สมุทรปราการ สอบถามเพิ่มเติม Line @ssp.pmk 
  5. สาขาพนมทวน กาญจนบุรี สอบถามเพิ่มเติม Line @skb.pmk 
  6. สาขาเพลินใจ 4 ระยอง สอบถามเพิ่มเติม Line @sry.pmk

เตรียมปักหมุดกดแจ้งเตือนในปฏิทินไว้แล้วรีบไปช้อปพร้อมกัน เพราะโปรโมชั่นดีๆ แบบนี้ ไม่ได้มีมาบ่อยๆ หรือใครสะดวกช้อปทางออนไลน์ก็สั่งซื้อได้ง่ายๆ ที่หน้าเว็บไซต์ www.pmkpolomaker.com สามารถติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/3ThUB6D รับรองว่าคุณจะไม่พลาดโปรโมชั่นเด็ดๆ อย่างแน่นอน

สนใจสั่งผลิตสินค้าเสื้อโปโล เสื้อยูนิฟอร์ม เสื้อทีม ดูข้อมูลเพิ่มเติม https://pmkpolomaker.com/polo-made-to-order/

ติดต่อพนักงานขาย ทางไลน์คลิ๊ก Line @pmkpolomaker 

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

ยอมรับทั้งหมด
จัดการความเป็นส่วนตัว
  • เปิดใช้งานตลอด

บันทึกการตั้งค่า